よくある質問
水について
クリクラのお水はどこの工場で製造されているのですか？
国内各地の工場で、万全な衛生管理のもと製造されています。また
賞味期限はどれ位ですか？
未開封で6ヶ月、開封後クリクラサーバーにセットした状態で2～4週間程度です。
赤ちゃんに飲ませても大丈夫？
クリクラのウォーターサーバーは、産婦人科医師と会員の方々によ
クリクラを出す時に空気が入るようですが大丈夫？
クリクラサーバーにはクリーンエアシステムが搭載されています。
ペット【犬や猫】に飲ませても大丈夫?
水道水を飲んでも大丈夫なペットならば、問題はありません。
賞味期限はどこに記載されているのですか？
クリクラボトルキャップか、もしくはクリクラボトルのシールに記入されています。
ボトルについて
クリクラボトルの保管方法は？
直接、陽があたる所は避けてください。また、クリクラボトルは縦置きでお願いします。
クリクラボトルの付け替えは簡単にできますか？
キャップのシールをはがしてそのまま垂直にセットしていただくだけなので、
どなたでも簡単に付け替えが可能です。
回収した空ボトルはどうするの？
空ボトルはリターナルボトルのため、洗浄・殺菌をして再利用します。
ペットボトルよりも環境への負荷が少なく、環境保全に役立ってい
ストック用のクリクラボトルが場所をとるようですが？
クリクラボトルをストックしておくスタッカーがあります。お申込の際にお問合せ下さい。
サーバーについて
コンセントを切った状態で利用できますか？
クリクラの品質保持のために、電源を入れた状態でのご使用をお願いします。
冷蔵庫のような感覚でご利用ください。
お湯は使わないので温水スイッチは切って良いですか？
お湯をご利用にならない場合でも、温水スイッチは必ず「ON」の状態でご使用をお願いします。
災害時や停電の際に利用できるの？
非常時に通電していない場合でも、クリクラサーバーから水は出て
旅行などで長期不在時、クリクラサーバーの電源はどうしたら良いですか？
数日間であれば、冷蔵庫と同じように電源はそのままで大丈夫です
クリクラサーバーは室外に設置できる？
クリクラサーバーは室内でご利用下さい。サーバー設置に適した場
クリクラサーバーの消費電力はどれ位ですか？
温水は350W、冷水は73W～75Wです。
ご使用システムについて
クリクラサーバー無しで、ボトルのみを利用することはできますか？
クリクラサーバーにセットしてご利用いただいております。クリクラボトルのみでの販売はしておりません。
あっという間に最初の1本(無料)がなくなってしまいました。
最初の1本目は多くの方が4～5日でなくなります。使い始めにサーバー内のタンクに4～5Ｌ入ることと、物珍しさから頻繁に使われるからでしょう。2本目以降、クリクラのある暮らしに慣れていくとペースダウンします。3～4人家族では月3本が平均です。
お試しのあと、気に入らなければ本当に返せるの？
お試しのあとご返却される場合も、お気軽にお申し付けください。代金は一切かかりません。
配達時間の指定や日付の変更はできますか？
ルート配送というシステムで、地域ごとに順番にお届けします。そのために日時の指定はご遠慮いただいております。ただし、ご不在でもお届けできるシステムとなっております。